Saling Menghormati dan Berperilaku Baik. Ini adalah istilah umum yang biasa dipakai ketika orang saling berkomunikasi. Apalagi sebagai umat Islam, semuanya ini termasuk sebagai bagian dari Ibadah.
Tidak ada bedanya ketika kita berkomunikasi juga secara online di dunia maya (Cyberspace). Bagaimana kita akan dianggap, tipe orang seperti apakah kita, kredibilitas kita, profesionalisme dan etika (akhlak) kita akan dinilai dengan bagaimana kita berkomunikasi dengan orang line secara online.
Untuk itu, ada beberapa etika yang perlu diketahui ketika kita berkomunikasi dengan orang. Berikut ini adalah beberapa hal dasar yang perlu diketahui (Common Courtesies):
- Jangan menulis dengan huruf besar
Menulis dengan huruf besar sama dengan berteriak. Orang tidak suka berkomunikasi dengan orang yang berteriak-teriak, seolah-olah dia tidak mendengarkan - Menahan diri dari menggunakan huruf berwarna dan gambar/warna background.
Pilihan warna akan mempersulit pemrosesan email, dan bisa mengakibatkan sulit dibaca, sehingga isi yang ingin disampaikan tidak sampai. - Pada saat dimana kita perlu mengirimkan email ke beberapa orang atau group, gunakan fasilitas BCC (Blind Carbon Copy), sehingga email orang lain yang menerima email kita tidak bisa dilihat oleh penerima yang lain. Daftar email yang panjang di field Cc: menunjukkan bahwa si pengirim masih belajar ber-email atau tidak menghargai "privacy" orang lain.
- Untuk orang yang baru ber-email, ingat hal berikut:
- Jangan mem-forward "dumb joke", "chain letter", atau "unimportant email" tanpa permisi orang lain
- Mem-forward email bisa membuat penuh "mailbox" orang lain, menghabiskan "resources" orang lain, dan bisa menyebabkan email mental
- Mereka mungkin sudah pernah lihat email tsb dan tidak menyukainya
- Mem-forward "humorous email" bisa menyinggung perasaan orang atau merasa bosan dengan mendapatkan email yang sama dari seseorang yang baru belajar online
- Jangan pernah memberikan nomor telepon atau personal information
- Gunakan Internet untuk mencari informasi yang diperlukan
Gunakan search engine yang tepat - Jangan gunakan "Return Receipt" untuk setiap email yang dikirim
Seolah-olah kita ingin tahu apakah mereka membuka email yang kita kirim - Setiap orang masih belajar
Internet berubah setiap hari, dan kita semua harus mempelajari perubahan yang ada - Kalau menerima "nasty" email, jangan langsung membalas
- Ingat bahwa email pribadi adalah hak cipta si penulis
Jika ingin memforward email pribadi, sempatkan meminta izin dari penulis - Selalu minimize atau kompress file menjadi "zip" file dengan attachment
Tidak semua orang mempunyai hi-speed internet access, dan tidak semua orang mempunyai kapasitas email yang tidak terbatas - Jangan memforward "virus warnings"
Kebanyakan email "virus warning" adalah "hoax" atau "tipuan". Periksa dulu di http://securityresponse.symantec.com/avcenter/hoax.html sebelum mengirim email.
Diambil dari:
http://www.onlinenetiquette.com/courtesy1.html |
|  |
